Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

declick S.A., es responsable del tratamiento de los datos personales y se compromete a asegurar la privacidad y protección de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea y otros medios permitidos por la ley vigente en la República del Paraguay.

¿PARA QUÉ FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Sus datos personales serán utilizados con los siguientes fines:

Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
Procesar pagos, envíos y devoluciones relacionados con sus compras;
Informar sobre cambios o nuevos productos y servicios;
Cumplir con obligaciones contractuales, fiscales y legales;
Evaluar la calidad del servicio y realizar encuestas de satisfacción;
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias;
Gestionar inscripciones en concursos, sorteos, programas de fidelidad u ofertas;
Enviar información sobre promociones, ofertas, novedades y eventos especiales;
Garantizar la seguridad de las transacciones electrónicas realizadas en nuestra plataforma.

Para las finalidades antes mencionadas, podremos solicitar los siguientes datos: nombre, apellido, edad, documento de identidad, correo electrónico, dirección de entrega, número de teléfono, datos de pago y otros necesarios para completar las operaciones comerciales.

La información proporcionada durante el proceso de registro o promociones será empleada para personalizar la experiencia de usuario y ofrecer productos, servicios y contenidos acordes a sus intereses y necesidades.

Toda la información que el usuario proporcione deberá ser verdadera, exacta y completa. El usuario es único responsable de la información que brinda y de las consecuencias derivadas de cualquier error, inexactitud o falsedad.

CONFIDENCIALIDAD Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN

declick S.A. no compartirá ni revelará la dirección de e-mail ni otros datos personales de los usuarios, salvo en los siguientes casos:

i. En respuesta a una orden judicial, citación o requerimiento legal emitido por una autoridad competente.
ii. Si resulta necesario para investigar, prevenir o emprender acciones legales contra actividades ilícitas, fraude, violación de los términos y condiciones de uso, o cualquier otra causa prevista en la legislación vigente.
iii. En procesos de auditoría, fusión, adquisición o transferencia de activos de la empresa, siempre garantizando el mismo nivel de protección de datos personales.

DISPOSICIONES GENERALES

La presente Política de Privacidad establece los criterios relativos al tratamiento de datos personales aportados por los usuarios de www.declick.com.py (en adelante “el sitio web”).
Al acceder al sitio web y proporcionar sus datos personales, el Usuario acepta las condiciones establecidas en esta Política de Privacidad, autorizando a declick S.A. a realizar el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí dispuesto.
declick S.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
Si alguna cláusula de esta política fuera declarada inválida o inaplicable, dicha nulidad no afectará a la validez del resto de las disposiciones.
En caso de integración, absorción o transferencia de la empresa, declick S.A. podrá ceder la base de datos de usuarios siempre asegurando la continuidad en el nivel de protección de los datos.
Las situaciones no previstas o los conflictos de interpretación serán resueltos amigablemente. Si no fuera posible, y tras 30 días de reclamo formal, se recurrirá al arbitraje administrado por el Centro de Arbitraje y Mediación del Paraguay (CAMP), conforme al Reglamento de Arbitraje de la CNUDMI. El arbitraje se realizará en Asunción, Paraguay, y su laudo será inapelable.
declick S.A. podrá utilizar, compartir y publicar datos estadísticos relacionados con el uso del sitio web, siempre que no identifiquen individualmente a los usuarios.

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CONTACTO

Para consultas, reclamos o denuncias relacionadas con el uso de sus datos personales, el Usuario podrá comunicarse a los siguientes correos electrónicos oficiales: